Sistem ONE-Net merupakan inisiatif pengelolaan akses internet berbasis komunitas yang dijalankan oleh warga, untuk warga, dengan dukungan kemitraan bersama ISP resmi berizin.
Dengan menggunakan sistem ONE-Net, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.
1. Ruang Lingkup Sistem
ONE-Net merupakan sistem pengelolaan akses internet berbasis komunitas yang mencakup:
- Fasilitasi akses internet ke rumah warga melalui jaringan lingkungan
- Dukungan operasional dan teknis dasar oleh tim pengelola warga
- Pengelolaan penggunaan akses secara bersama untuk efisiensi dan keberlanjutan
Akses internet dalam sistem ini berasal dari mitra ISP resmi berizin.
2. Ketentuan Keikutsertaan Warga
- Warga yang bergabung wajib mendaftar melalui pengelola lingkungan
- Besaran iuran ditentukan melalui kesepakatan bersama (musyawarah)
- Pembayaran dilakukan secara berkala sesuai kesepakatan
- Keterlambatan pembayaran dapat berdampak pada pembatasan akses
- Penghentian keikutsertaan dapat dilakukan dengan pemberitahuan sebelumnya
3. Pengelolaan & Operasional
- Pengelolaan sistem dilakukan oleh tim warga secara transparan
- Dukungan teknis dilakukan oleh kombinasi pengelola warga dan mitra ISP
- Penanganan gangguan dilakukan secepat mungkin sesuai kondisi lapangan
4. Batasan Tanggung Jawab
ONE-Net berkomitmen menjaga kualitas akses, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh:
- Gangguan pada jaringan utama dari ISP
- Pemadaman listrik
- Kondisi alam atau kejadian di luar kendali (force majeure)
Kualitas akses dapat bervariasi tergantung penggunaan bersama dan kondisi jaringan.
5. Kewajiban Pengguna
Setiap pengguna wajib:
- Bersikap kooperatif dalam proses pemeliharaan jaringan
- Menjaga perangkat jaringan di rumah masing-masing
- Tidak melakukan modifikasi jaringan tanpa persetujuan pengelola
- Tidak menggunakan akses untuk aktivitas yang melanggar hukum
6. Kebijakan Penggunaan Wajar
Untuk menjaga kualitas akses bersama, ONE-Net dapat menerapkan kebijakan penggunaan wajar (fair usage):
- Penggunaan berlebih yang mengganggu pengguna lain dapat dibatasi
- Penyesuaian kapasitas dapat dilakukan sesuai kebutuhan
7. Pengelolaan Biaya & Transparansi
- Seluruh iuran digunakan untuk:
- pembayaran layanan ke mitra ISP
- operasional jaringan
- dukungan pengelolaan lapangan
- Apabila terdapat selisih pengelolaan, digunakan untuk:
- keberlanjutan operasional
- kebutuhan lingkungan bersama
Seluruh pengelolaan dilakukan secara terbuka dan disepakati bersama.
8. Privasi dan Perlindungan Data
Pengelolaan data pribadi dilakukan sesuai Kebijakan Privasi ONE-Net dan mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, yang mewajibkan pengelola data menjaga keamanan dan kerahasiaan data pengguna.
9. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan sistem atau perubahan regulasi.
Perubahan akan diinformasikan melalui kanal resmi warga.
10. Persetujuan
Dengan bergabung dan menggunakan sistem ONE-Net, Anda menyatakan telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
📩 Kontak
Untuk pertanyaan atau klarifikasi:
📧 layanan@one-net.bitbagi.net
atau Melalui pengurus RT / Tim Pengelola ONE-Net.